防範詐騙提醒
詐騙集團猖獗,切勿依照他人指示操作ATM自動櫃員機,我們不會打電話通知您更改付款方式,也不會指示任何您操作任何金融作業,
如接到可疑電話請直接撥打165反詐騙電話,或是165反詐騙APP報案!如遇任何問題疑慮都請與LiFArt客服聯繫。
客服時間:週一到週五 09:30~18:00 (週六、日及國定假日為休息日)
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防詐騙方法
不依指示操作ATM
ATM自動櫃員機沒有任何「取消設定」、「退款」、「解除分期付款或連續扣款」等功能,尤其不要以「英文介面」做任何操作。若您接獲任何電話告知因設定錯誤而變更付款方式、
解除分期、重新轉帳、檢查帳戶餘額或訂單交易等,要求您依照指示操作使用ATM,一定是詐騙!
不告知個人資料
若您接到任何可疑電話向您核對或索取銀行帳戶、信用卡資料等個人或金融相關資料,或者要求您提供信用卡或金融提款卡背面的銀行客服電話,請提高警覺、切勿提供。
不回撥陌生電話詐騙集團會篡改電信資料,轉來電顯示或是發送簡訊,若您接或此類可疑電話或簡訊,請勿聽信理會,並請撥打165反詐騙專線或與生活工場客服中心聯繫求證。
不共用帳號、密碼,離開網頁記得登出
不同網站請盡量設定為不同帳號密碼,且定期更換,不與他人共用帳號密碼,使用網站結束時請記得登出。建議時常更新防毒軟體,不要隨意點選或下載不明的檔案附件,以維護個人資訊安全。